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JM Creations

Aviso de privacidad

En Papelería Creativa JM tratamos pocos datos y para una sola cosa: poder cotizarte, hacer tu pedido y entregártelo. Aquí está todo, sin letra chica.

Última actualización: 6 de agosto de 2026

Quién es responsable de tus datos

Papelería Creativa JM, atendida por Jaciel y Michell, es la responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

  • Domicilio: PENDIENTE DE COMPLETAR — calle, número, colonia, municipio, estado y C.P.
  • Correo de contacto: crecionesjm@gmail.com

Qué datos tratamos

Sólo los que hacen falta para atender tu pedido, y sólo los que tú nos das:

  • Tu nombre.
  • Tu teléfono, y tu correo electrónico si nos lo compartes.
  • Tu dirección, únicamente cuando pides entrega a domicilio.
  • El detalle de lo que encargas: productos, cantidades, colores, nombres a personalizar, fechas y las referencias que nos mandes.
  • El registro de pagos de tu pedido: monto, método (efectivo o transferencia), fecha y, si aplica, una referencia.

No recabamos datos sensibles —origen racial o étnico, estado de salud, creencias, preferencias sexuales o similares— y no los necesitamos para nada. Tampoco guardamos números de tarjeta ni datos bancarios: el sistema no tiene dónde almacenarlos.

Cómo llegan a nosotros

Este sitio web no tiene formularios que nos envíen tu información. Cuando armas una cotización aquí y pulsas el botón, lo único que ocurre es que se abre WhatsApp con la lista ya escrita: tú decides si la mandas. Tus datos llegan a nosotros cuando nos escribes, no antes.

La lista de productos que vas eligiendo se guarda sólo en tu navegador (almacenamiento local, bajo la clave jm_carrito), para que no la pierdas si cierras la página. Nunca se envía a nuestros servidores y puedes borrarla vaciando tu cotización o limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Para qué los usamos

Para estas finalidades, todas necesarias para atenderte:

  • Prepararte una cotización y responderte.
  • Diseñar, producir y personalizar lo que encargaste.
  • Coordinar la entrega y darte seguimiento.
  • Llevar el control de pagos y saldos de tu pedido.
  • Conservar el historial de tus pedidos para atender aclaraciones o repeticiones.

No usamos tus datos para publicidad, ni para crear perfiles, ni los vendemos ni los compartimos con nadie con fines comerciales. No hay finalidades secundarias.

Qué tecnología usamos y qué ve cada servicio

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Esto es lo que cada uno toca:

Vercel (Estados Unidos)

Hospedaje del sitio y estadísticas de visitas

Guarda la base del sitio y mide las visitas de forma anónima y agregada: sin cookies, sin identificadores que te sigan entre sitios y sin poder reconstruir tu navegación. Registra cosas como la página vista, el país o ciudad aproximados, el navegador y el tipo de dispositivo. La referencia temporal de una visita se descarta a las 24 horas.

Supabase

Base de datos y almacenamiento de imágenes

Aquí viven los datos de tus pedidos y las fotos de los productos.

Meta — WhatsApp

Canal de conversación

Las cotizaciones y pedidos se conversan por WhatsApp, así que ese intercambio se rige también por las condiciones de WhatsApp con su propio aviso de privacidad.

Meta — Instagram

Publicación de nuestro propio catálogo

Traemos automáticamente las publicaciones de nuestra propia cuenta para armar el catálogo: la foto, su texto, la fecha y el enlace. No se descargan comentarios, seguidores, mensajes ni menciones, ni se accede a datos de otras cuentas.

Google (Gemini) y Anthropic (Claude)

Clasificación automática de nuestras publicaciones

Para ordenar el catálogo solos, mandamos a un modelo de inteligencia artificial el texto de nuestras propias publicaciones de Instagram y decide a qué categoría pertenece cada una. Es importante que quede claro: no se le envían tus datos, ni tus mensajes, ni tu pedido, ni tus fotos. Sólo texto que nosotros mismos publicamos, nunca imágenes.

Algunos de estos proveedores están fuera de México, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse en el extranjero. En todos los casos se trata de encargados que actúan por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones; no constituyen transferencias que requieran tu consentimiento adicional en términos del artículo 37 de la LFPDPPP.

Cookies y rastreo

Esta tienda no usa cookies ni te rastrea. Las estadísticas de visita funcionan sin cookies y sin identificarte. Lo único que se guarda en tu dispositivo es la lista de productos de tu cotización, descrita arriba, que sirve exclusivamente para que no la pierdas.

Existe una cookie de sesión llamada jm_admin, pero es para que Jaciel y Michell entren al panel de administración. Nunca se crea en el navegador de un visitante.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu pedido mientras exista la relación con nosotros y después durante el plazo necesario para aclaraciones, garantías y las obligaciones contables y fiscales que apliquen. Cuando ya no hacen falta, se eliminan o se bloquean.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedirnos en cualquier momento: acceder a los datos que tenemos de ti, rectificarlos si están mal, cancelarlos u oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos.

Escríbenos a crecionesjm@gmail.com indicando tu nombre, un medio para contestarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Cambios a este aviso

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos este aviso en esta misma página y modificaremos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando; si el cambio es importante, te lo diremos por el mismo medio por el que nos escribes.

¿Alguna duda sobre esto? Escríbenos a crecionesjm@gmail.com y te explicamos.

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